一张投诉工单“难宝格开户倒”了10个政府部门

来源:宝格平台     阅读: 次    日期:2019-12-18 10:02
   

(责编:唐璐璐、张鑫)

对此,梁溪区金星街道城管中队一名队员表明,这家水果店原先属于滨湖区,经开区创立今后属于经开区。“之前一直是我们金星中队城管中队代为打点,此刻夜间投诉较多,事情量很大,有时真的管不外来。”

一个占道策划投诉恒久得不到办理,在市委党校副传授姚忠伟看来,的确匪夷所思。“在都市区划调解进程中,大概会呈现一些真清闲带,但这不是来由。问题得不到办理,拖的是时间,失去的则是群众的信任。”姚忠伟说。

“这家水果店位于贡湖大道翠园新村旁,天天都把水果摊摆到人行道上,宝格注册平台,有时晚上还摆到慢车道上,车子颠末很不利便。”周先生说。

梁溪区区长许立新用“奇葩”来形容这一事件。“在一连推进作风建树的进程中,仍呈现这样的环境,极不该该。”许立新说,“我们但愿借此典范事件,促进都市风雅化打点制度进一步完善。”

克日,市民周先生向“作风面劈面”栏目反应,他向无锡市12345当局热线投诉一家水果店占道策划影响通行问题,本觉得很快就有覆信,没想到工作迟迟得不到办理。周先生多次投诉,可投诉工单却在差异部分之间辗转,24次被签收,21次被退回。一张投诉工单“难倒”了10个当局部分,这毕竟是怎么回事?

在无锡市12345当局热线平台上可以看到,三牛平台,周先生的工单被派至无锡市城管局,要求明晰打点权属,但市城管局申请退回工单,来由是:“该处我局无法明晰行政区划,请民政部分给以确权。”市民政局接单后回覆:“经查阅2016年区级行政区域界限勘界资料和勘界图,该修建物位于梁溪区行政区划内。”工单回到梁溪区,而金星街道城管科再次申请退回:“当事人申领滨湖(经开)区营业执照,其税务、消防等权利义务均在滨湖(经开)区。”

也就是说,水果店应该由梁溪区金星街道城管中队打点,原先也一直如此。可2018年底,该水果店人员以营业执照等资料为凭证,三牛娱乐,认为金星街道城管越界打点。金星街道城管中队一时找不到区划质料,就将环境奉告滨湖城管。从此,水果店到底归哪一方打点一直未能明晰。

李三元说,今朝已经明晰,该水果店由梁溪区金星街道城管中队认真打点。

日前,市城管局办公室下发文件,明晰了48个行政区划接壤处的职责,杜绝雷同环境再次产生。

最终,这一投诉工单在10个部分间辗转,往返共经验了24次派单,有21次被申请退回。一个简朴的占道策划问题酿成了区域分别和打点权属之争。

风雅打点,须健全完善投诉处理惩罚制度

那么,都市打点权责到底是凭据行政区域分别,照旧凭据营业执照发放地来分别呢?梁溪区城管局局长李三元暗示:“行政区域分别是前提,在区划不明的环境下,再由发放营业执照的属地来打点。”

水果店占道,缘何无主管部分认真

原标题:一起小投诉,“难倒”两区十部分

本年1月,周先生向无锡市12345当局热线投诉后,问题始终没有办理。“梁溪区综合行政法律局给的回覆是,水果店的营业执照是滨湖区办的,梁溪区没法管。而滨湖区也说他们不管。”

许立新认为,当局部分应从中吸取教导,健全完善投诉处理惩罚机制。“工单退回1次能领略,2次就该引起重视,毫不答允退第3次,严格落实首问认真制,加大作风建树力度,晋升黎民的满足度。” (殷星欢)

水果店的营业执照确实是由滨湖区市场禁锢局揭晓的,原属滨湖区,现属经开区的太湖街道城管法律中队队员却说:“按照无锡市风雅化单位打点系统查询功效,水果店不在太湖街道辖区内。”

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